Reducción de costosy marketing con App Push Notifications
Produbanco
SOLUCIONES
Soluciones implementadas
Perfil del cliente
Produbanco es uno de los principales bancos privados del Ecuador, por volumen de activos, depósitos y cartera de crédito. Forma parte de Grupo Promerica, un conglomerado financiero de capital regional con presencia en varios países de Latinoamérica, ofreciendo servicios de banca para personas, empresas y corporaciones, y se ha posicionado como líder en innovación digital y en banca sostenible en Ecuador.
El desafío
La alta transaccionalidad de uno de los Bancos más importantes del país, combinada con la obligación de cumplimiento normativo respecto a la comunicación a clientes de acciones realizadas, generan un alto costo para la institución. Canales como el SMS, se muestran obsoletos y con un impacto negativo a las cuentas.
La solución
La incorporación en su aplicación móvil de Push Notifications ha permitido al banco reducir hasta en un 80% los costos asociados a envíos transaccionales y mejorar la operativa sustancialmente. El canal es aprovechado también para diversas estrategias de marketing basadas en hipersegmentación, incrementando aún más el ROI del proyecto.
Se pueden hacer acciones similares en tu negocio
Si te interesa conocer más sobre las acciones realizadas en este proyecto y cómo podemos replicarlas escríbenos completando el formulario: